Política de Privacidad

Última actualización: 13/05/2026
Centinela Canarias · Águila IA Studio

1. Responsable del Tratamiento

Identidad: Águila IA Studio

Domicilio: Cabo Blanco, Arona, Tenerife, España

Email: soporte@centinelacanarias.app

Actividad: Desarrollo y operación de aplicaciones web de información sísmica y volcánica

2. Datos que Recopilamos

2.1 Datos Técnicos (Automáticos)

Datos de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas
Datos de PWA: Estado de instalación de la aplicación, permisos concedidos
Almacenamiento local: Preferencias de capa del mapa, estado de acceso Premium

2.2 Datos de Acceso Premium (Opcionales)

Si activas el acceso Premium mediante pago único de 1,00 EUR a través de Stripe:

Email: Para enviar el recibo del pago único
Datos de pago: Procesados exclusivamente por Stripe (no almacenamos datos de tarjeta)
ID de transacción Stripe: Para verificar el pago único realizado

      ⚠️ Importante: Centinela Canarias NO recopila datos de ubicación en tiempo real,
      ni nombres, ni DNI/NIE, ni teléfonos. El acceso Premium es un pago único no recurrente.
      No hay suscripciones, renovaciones automáticas ni publicidad de ningún tipo.
      Los datos sísmicos que visualizas son públicos del IGN/INVOLCAN y no contienen información personal.
    

3. Finalidad del Tratamiento

3.1 Datos Técnicos

Operación de la aplicación: Cargar el mapa, guardar preferencias de visualización
Seguridad: Prevenir abuso y detectar errores técnicos
Mejora del servicio: Estadísticas anónimas de uso (páginas más visitadas, dispositivos)

3.2 Datos de Acceso Premium

Verificación del pago único: Confirmar que el pago de 1,00 EUR se ha realizado correctamente
Emisión de recibo: Envío de confirmación de pago por email
Soporte técnico: Resolver problemas relacionados con el acceso Premium

      Sin renovaciones: El pago es único y no recurrente. No se realizan cargos adicionales.
      No existe ningún sistema de suscripción periódica.
    

4. Base Legal (RGPD)

Interés legítimo (Art. 6.1.f RGPD): Datos técnicos para operación de la app
Ejecución de contrato (Art. 6.1.b RGPD): Pago único de acceso Premium
Obligación legal (Art. 6.1.c RGPD): Conservación de facturas conforme a legislación fiscal española

5. Conservación de Datos

Datos técnicos: 90 días desde la última visita
Datos del pago único: 6 años desde la transacción (obligación fiscal española — Art. 30 Código de Comercio)
Logs de seguridad: 12 meses
Preferencias locales (localStorage): Hasta que el usuario borre los datos del navegador

6. Destinatarios de los Datos

6.1 Terceros que Procesan Datos

Stripe: Procesamiento del pago único (Stripe Payments Europe Ltd., Irlanda — RGPD compliant, PCI-DSS Nivel 1)
Hostinger: Alojamiento web (Lituania, Unión Europea — RGPD compliant)

6.2 NO Compartimos Datos Con

Redes de publicidad ni plataformas de marketing
Brokers de datos o terceros comerciales
Redes sociales (Facebook, Google, etc.)
Gobiernos extranjeros (salvo orden judicial emitida en España)

7. Transferencias Internacionales

Los datos de pago son procesados por Stripe en servidores dentro de la Unión Europea (Irlanda). Stripe cumple con el RGPD y cuenta con certificación PCI-DSS Nivel 1.

No realizamos transferencias internacionales de datos fuera de la Unión Europea para ningún otro fin.

8. Tus Derechos (RGPD)

Puedes ejercer los siguientes derechos enviando un email a soporte@centinelacanarias.app con el asunto "RGPD - Centinela Canarias":

Acceso (Art. 15): Solicitar copia de tus datos personales
Rectificación (Art. 16): Corregir datos inexactos
Supresión (Art. 17): Borrado de datos (salvo obligaciones legales de conservación)
Limitación (Art. 18): Restringir el tratamiento en determinadas circunstancias
Portabilidad (Art. 20): Recibir tus datos en formato estructurado (JSON/CSV)
Oposición (Art. 21): Oponerte al tratamiento basado en interés legítimo
Reclamación: Ante la AEPD (Agencia Española de Protección de Datos)

      Plazo de respuesta: 30 días naturales desde tu solicitud (extensible a 60 días en casos complejos, con notificación previa).
    

9. Cookies y Almacenamiento Local

9.1 Almacenamiento Local Técnico (Exento de Consentimiento)

Centinela Canarias utiliza localStorage del navegador — no cookies de terceros — únicamente para:

cc_premium: Estado del acceso Premium (pago único verificado)
cc_lang: Idioma seleccionado por el usuario (ES/EN/DE)
cc_sound_enabled: Preferencia de alerta sonora (activada/desactivada)
cc_alertas_vistos: Registro de sismos ya notificados (anti-duplicados)
leaflet_layer: Capa de mapa seleccionada por el usuario
centinela-v9: Caché del Service Worker para funcionamiento offline (PWA)

9.2 NO Utilizamos

Cookies de seguimiento (Google Analytics, Facebook Pixel, etc.)
Cookies publicitarias de ningún tipo
Fingerprinting o identificación de dispositivo
Publicidad de cualquier clase

Cómo borrar el almacenamiento local: En tu navegador → Configuración → Privacidad → Borrar datos del sitio web → centinelacanarias.app.

10. Seguridad de los Datos

Implementamos las siguientes medidas técnicas y organizativas:

HTTPS/TLS: Certificado SSL (cifrado en tránsito)
Headers de seguridad: HSTS, CSP, X-Frame-Options, X-Content-Type-Options
Rate limiting: Limitación de peticiones en APIs para prevenir abuso
Sin almacenamiento de tarjetas: Los datos de pago se procesan directamente en Stripe (PCI-DSS Nivel 1)
Acceso restringido: Solo personal autorizado de Águila IA Studio accede a los sistemas

11. Menores de Edad

Centinela Canarias es una herramienta de información pública apta para todos los públicos. No recopilamos intencionadamente datos de menores de 14 años.

Si eres padre, madre o tutor legal y crees que un menor ha realizado un pago Premium, contacta con nosotros a soporte@centinelacanarias.app para gestionarlo inmediatamente.

12. Cambios en la Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad. Los cambios sustanciales se notificarán mediante:

Aviso visible en la aplicación
Actualización de la fecha "Última actualización" en esta página

Revisión recomendada: Consulta esta política periódicamente.

13. Contacto — Delegado de Protección de Datos

Para consultas sobre privacidad, ejercicio de derechos RGPD o incidencias de seguridad:

Email: soporte@centinelacanarias.app
Asunto: RGPD - Centinela Canarias
Plazo de respuesta: 72 horas (consultas simples) / 30 días (ejercicio de derechos)

14. Normativa Aplicable

RGPD: Reglamento (UE) 2016/679 de Protección de Datos Personales
LOPDGDD: Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos (España)
LSSI-CE: Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información
Directiva ePrivacy: Directiva 2002/58/CE (cookies y comunicaciones electrónicas)

Jurisdicción: En caso de disputa, los tribunales competentes serán los de Santa Cruz de Tenerife, salvo que la legislación aplicable disponga lo contrario para consumidores residentes en la Unión Europea.

15. Autoridad de Control

Si consideras que tus derechos no han sido atendidos correctamente, puedes presentar una reclamación ante:

Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
C/ Jorge Juan, 6 — 28001 Madrid
Web: www.aepd.es
Sede electrónica: sedeagpd.gob.es

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